在法律服务工作中，文书是必不可少的。它是指从事业务活动所代书或自用的法律文书的总称。常见的法律文书包括起诉状、答辩状、上诉状等。这些文书在诉讼和非诉讼活动中都起着重要的作用。当事人可以通过这些文书表达自己的意见和要求，维护自己的合法权益。同时，律师也可以通过这些文书为当事人提供法律帮助和服务。因此，文书在法律服务工作中具有重要的作用和意义。